Formation, certification et qualité
Qualiopi
3 jours (21 heures) Professionnel
Présentation
Comprenez les exigences du référentiel Qualiopi, structurez vos pratiques qualité et préparez sereinement votre audit de certification.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le référentiel Qualiopi et ses 7 critères.
- Réaliser un diagnostic qualité de votre organisme.
- Structurer les preuves et les processus qualité.
- Préparer efficacement l'audit de certification.
- Mettre en place un plan d'amélioration continue.
Prérequis
Aucun prérequis.
Public cible
Organismes de formation, centres de formation, CFA, responsables qualité, dirigeants d'organismes de formation.
Programme de la formation
- 1
Comprendre le référentiel Qualiopi
- Découvrir les 7 critères
- Comprendre les indicateurs
- Identifier les exigences
- Organiser sa démarche qualité
- 2
Réaliser le diagnostic qualité
- Évaluer la conformité actuelle
- Identifier les écarts
- Définir les priorités
- Construire une feuille de route
- 3
Structurer les preuves
- Constituer les documents attendus
- Formaliser les processus
- Organiser les éléments de preuve
- Sensibiliser les équipes
- 4
Préparer l'audit
- Simuler un entretien d'audit
- Répondre aux questions de l'auditeur
- Identifier les points de vigilance
- Corriger les derniers écarts
- 5
Finaliser la certification
- Ajuster le plan d'actions
- Vérifier la conformité globale
- Préparer l'audit officiel
- Pérenniser la démarche qualité
Livrables / Certification
- Un diagnostic qualité personnalisé.
- Un plan d'actions priorisé.
- Des supports de préparation à l'audit.
- Un compte-rendu d'audit blanc.
- Une attestation de fin de formation.